Mesafeli Satış ve Ön Bilgilendirme
Sipariş ve fiyat
Ürünün temel özellikleri, KDV dâhil satış fiyatı, kargo ücreti, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş onayından önce müşteriye gösterilir.
Teslimat
Siparişler seçilen kargo firmasıyla bildirilen teslimat adresine gönderilir. Kargo takip numarası oluştuğunda sipariş takip ekranında gösterilir.
Cayma hakkı ve istisnalar
Cayma hakkı yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında kullanılır. Koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya hijyen koruması teslimden sonra açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallarda mevzuattaki cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Ayıplı mala ilişkin yasal haklar saklıdır.
Uyuşmazlık
Başvuru tarihinde geçerli parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve ilgili tüketici yargı mercilerine başvurulabilir.
Bu metin taslaktır; satıcı bilgileri ve ödeme/kargo sözleşmeleri tamamlandıktan sonra profesyonel hukuk kontrolüyle kesinleştirilmelidir.