Sıkça Sorulan Sorular
Siparişler gizli paketleniyor mu?
Evet. Paket üzerinde ürünün içeriğini açıklayan ifade kullanılmadan, mahremiyete uygun biçimde hazırlanır.
Kargo durumunu nasıl öğrenebilirim?
Sipariş numaranız ve iletişim bilginizle Sipariş & Kargo Takibi sayfasından kontrol edebilirsiniz.
İç giyim ürünlerinde iade var mı?
Koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya hijyen koruması açılmış ve sağlık-hijyen açısından yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde mevzuattaki cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Ayıplı, hasarlı veya yanlış üründe yasal haklarınız saklıdır.
Hangi ödeme yöntemleri olacak?
Kredi/banka kartı, havale/EFT ve şartları sağlanan siparişlerde kapıda ödeme seçenekleri yönetim panelinden ayrı ayrı etkinleştirilebilir.
Doğru bedeni nasıl seçebilirim?
Beden Rehberi sayfasındaki ölçü tablosunu kullanabilir veya WhatsApp hattımızdan destek alabilirsiniz.
Başka bir sorunuz mu var? WhatsApp’tan bize yazın →